Мотивационная лекция по клиентскому сервису, АльфаСтрахование
31 июля 2019, АльфаСтрахование
С личной мотивации сотрудников начинается любое корпоративное изменение. Очень простым языком, приводя многочисленные примеры, Михаил описал тот путь, которой необходимо пройти каждой компании, чтобы стать "клиентоориентированной"